Gizlilik Politikası

carpaspas.com olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da sipariş verdiğinizde topladığımız bilgiler, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda şu bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • IP adresi

  • Sipariş ve işlem geçmişi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve kargoya verilmesi

  • Müşteri desteği hizmetlerinin sağlanması

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme gönderimleri (onay vermeniz halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucular üzerinde saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı güncel güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde carpaspas.com sistemlerinde saklanmaz, ödeme altyapısı güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcılar üzerinden gerçekleştirilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Müşteri bilgileri kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak yasal yükümlülükler veya resmi makamlarca talep edilmesi durumunda, gerekli bilgiler ilgili mercilerle paylaşılabilir. Ayrıca, siparişlerin ulaştırılması için gerekli olan bilgiler (ad, adres, telefon) yalnızca kargo firmalarıyla paylaşılır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

6. Bilgilerinize Erişim ve Güncelleme

carpaspas.com üzerinden hesabınıza giriş yaparak kişisel bilgilerinize erişebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz. Talep etmeniz halinde sistemimizdeki tüm verileriniz silinir.

7. Değişiklik Hakkı

Bu gizlilik politikası, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

carpaspas.com
📍 Çatalmeşe Mah. Saray Cad. No:156
Çekmeköy / İstanbul
📧 E-posta: info@carpaspas.com
📞 Telefon: +90 541 821 49 35